燎原(34)

　　汤索言的手术都得在一圈医生的视线下操作，手稳得很。徐教授近两年很少操刀了，现在三院眼科的第一把刀就是汤索言，操作最漂亮的也是他。
　　需要会诊的都是棘手的病，徐教授眉心一道深纹，常年皱眉皱出来的。为了方便国际友人跟听讨论，会诊都得说英文，也是赶得巧，最近棘手的疑难病例很多。
　　他这边还没完事，有个住院医跑进来偷偷跟他说让他去病房一趟。
　　汤索言问他怎么了。
　　住院医贴着他说：“有个青光眼术后患者，现在正在病区闹，闹得厉害。”
　　汤索言低声跟他说话，问他为什么闹。
　　“您还是去看看，就那位……特区病房那位，他吵着让你过去。”
　　汤索言皱了下眉：“说什么问题。”
　　住院医也紧张，知道现在汤索言走不开，但那位也确实不好应付。于是声音压得极低：“凌晨拆线了……现在有点迈脱倾向。”
　　院长亲自安排的病人，特意嘱咐汤索言要格外关照，得顺着他。汤索言亲手做的小梁切割，甚至还给做了两次术后按摩。
　　家属里有位眼科大夫，挺懂的，有了解病情的家属通常来讲是方便的事，能省下很多解释。昨晚患者突然闹着说眼睛太不舒服了，滤过泡有点充血，家属执意让拆线。
　　汤索言听到这儿就跟其他人说了声“抱歉”，跟着住院医出去了。
　　出去之后问：“谁拆的？”
　　“昨天林医生值班，他不敢拆，给您打电话没打通。”住院医语速很快，“家属直接要打给院长，说如果不拆的话他就自己拆。”
　　“最后谁拆的？”汤索言又问了一次。
　　“林医生拆的……”住院医知道汤索言不容错，也有点替林医生担心。
　　汤索言过去的时候那位正闹得凶，在病房里喊得很响，让找主任。汤索言给他检查，前房快没了，脉络膜脱离。马上安排包扎散瞳，激素立刻用上。
　　家属和患者吵着要找院长，说医院对患者不负责，要追究责任。
　　林医生敢怒不敢言，低声说：“昨晚您执意要拆，我们签了免责声明的。”
　　汤索言看他一眼，阻止他继续说话。
　　但他一句话还是惹怒了这一家子人，说院方推卸责任。汤索言任他们吵，从头到尾没带什么表情，正常安排工作解决问题，不说话激怒他们也不安抚。他不说话家属反而闹不起来，过会儿安静了一些。
　　这样的患者很多，懂个一知半解有时候是方便，有时候是麻烦。仗着自己懂就不配合，按自己意思来。住院医不敢跟他们杠，电话又没打通，为难之下签了个免责声明，把风险推出去再按患者意思来。
　　还是年纪轻没经验，签不签免责声明这都算事故。
　　等家属都安静了汤索言不卑不亢地安抚了几句，说他有责任，不会推卸，如果之后手术失败的话他负责重做。
　　短暂的安抚之后，患者和家属也不闹了，毕竟拆线是他们提的，怎么闹也还是有点虚的。
　　然而到了查房的时候，患者还是当着众医生的面嚷嚷了半天。
　　徐教授问怎么回事，住院医迅速描述了一下，徐教授说了几句，如果之后出现什么状况的话怎么处理。查房只留一个家属，家属里懂眼科的那位不在，其实徐教授只是绕了几句，给患者绕糊涂了，不闹了。外国医生听不懂中文，徐教授跟汤索言中英参半说了几分钟，中文说给患者听，英文说给医生听，两头说的都不是一个意思。最后徐教授点了点头，一队医生查房结束又走了。
　　工作电话汤索言从来不关机，值班医生给他打了一次电话没通就不敢再打了，以为他关机了。患者在医院闹观感很差，是很影响医院形象的事。
　　这位是汤索言的患者，无论是不是上面额外关照的，其实在汤索言那没有区别。拆线拆早了，滤过泡没了，手术白做了。无论是不是患者执意要求的，事故就是事故。
　　免责声明就是一张纸，打官司才有用，不打官司没人认那个。都是院长亲自关照的患者了，你跟谁谈免责，责任都是汤索言的。
　　汤索言早上说了给陶晓东打电话，他从医院出去都是半夜的事了。拿到手机看了一眼，里面有两条陶晓东傍晚发过来的消息。
　　—言哥加班吗？我下班了，给你送饭。
　　隔了差不多一个半小时，发来第二条。
　　—你忙你的，饭盒我放你车顶了，你记得拿。


第32章
　　员工停车场没剩几辆车了, 汤索言远远就看见他车顶上有两个饭盒。他过去拿了下来, 看了眼时间，十一点多。
　　饭盒放副驾, 他坐在车里暂时没打火, 先给陶晓东发了条消息。
　　—睡了吗？
　　陶晓东立刻回：没呢。
　　汤索言问：给你打个电话？方便吗？
　　陶晓东没回, 直接把电话拨了过来。
　　电话一通他先叫了声“言哥”，问：“怎么了？”
　　汤索言说了一天话嗓子都有点哑, 车里很静, 他说话声音也不大：“没事儿，刚下班。你过来怎么没叫我？”
　　陶晓东本来躺在床上要睡了, 这会儿一听汤索言才下班吓了一跳, 看看手机上的时间：“现在才下班？”
　　“嗯, 这几天忙。”汤索言说。
　　“那现在呢？你在哪儿啊？”陶晓东皱着眉问。
　　“停车场。”汤索言跟他说，“饭盒我拿到了，你是不是等了挺久？你应该上楼找我。”
　　“我上去了，看你忙呢就又走了, 碰上个你们科的护士, 说汤主任这几天忙飞了。”陶晓东坐了起来, “那你赶紧回家啊，你还打什么电话？你快点回家吃点东西休息。”
　　汤索言忙了一天本来晚上很疲，可这会儿坐在车里听着陶晓东小声在电话里说话，突然觉得很舒服。就那种繁忙过后的平静，从心里往外觉得从容踏实。
　　“我早上说了下班给你打电话，总不能说完不算数了。”汤索言笑了下, “不是有意不回你消息，不打个电话显得我冷着你，没有。”
　　“我知道没有，你赶紧回家。”陶晓东都笑了，“嗨”了声，“我说了我神经粗，不会想那些，你也不用计较那么多。半夜了下班还得特意给我打个电话，可千万别，你放松就可以了言哥。”
　　陶晓东都快上火了：“这么处太累了，真用不着。你忙就不用特意打给我，好好休息是正事儿。”
　　汤索言听着他说，听完低声道：“让你说得我感觉现在就该挂电话了。”
　　“挂啊，”陶晓东跟他说，“都几点了你还不回家。”
　　汤索言打了个电话，话没说几句，陶晓东倒是一直赶他。汤索言沉默了几秒，之后无奈地笑了，问：“我就想给你打个电话，这样行吗？”
　　陶晓东那边也安静了几秒，之后笑着小声说：“那行。”
　　这么说话味儿可就跟刚才不一样了，俩人也不说话，互相听着对方的呼吸。沉默之下也不尴尬。
　　过会儿陶晓东问：“累吧？”
　　“累。”汤索言靠在那，举着电话的右手觉得酸，换成左手拿，“下周开会，事太多了，感觉时间不够用。”
　　他工作上的事陶晓东完全帮不上忙，这时候安慰的话也说不出来，都是这个年纪的男人，空口安慰不用说，说了也没用。忙起来的时候不会因为别人一句“慢慢来”就从容下来，事儿也不会因为别人安慰两句就变少了。
　　所以陶晓东只说：“忙过这阵儿就好了，等你忙完我陪你放松。”
　　“怎么陪？”汤索言问他。
　　本来陶晓东说上句话的时候挺正经的，汤索言问着听起来也挺正经，可是陶晓东再要开口之前突然脑子里就不正经了，没等说话声先虚了，问：“你想我怎么陪？”
　　汤索言也不答，不说话，只是隔着电话笑了两声。
　　他的笑声传过来有点烧耳朵，陶晓东坐在自己床上扯了扯耳朵，说：“你回家吧好不？快十一点半了，你到家太晚了，本来就忙你多留点时间睡觉。”
　　汤索言“嗯”了声，然后问了句：“你跟谁都这么说话吗？”
　　“怎么说？”陶晓东问。
　　“就……”汤索言声音里含着笑意，“哄着说？”
　　“靠那当然不是！”陶晓东迅速否认，“我跟谁都这么说话那不乱套了么？我要都跟客户这么说话得惹多些麻烦。”
　　汤索言听完还是笑，右手在方向盘上刮了刮，说：“知道了。”
　　每天半夜下班，早上天不亮就得起，这样的生活得一直到年会结束。
　　会上除了更新的技术和方法上的交流，也得有这一年疑难病例的治疗方案研讨，成功还是失败都得拿出来摆摆。
　　赶上这么个关键时间，那位退休了的老干部天天在病房里闹，眼睛一难受了就嚷嚷着找汤索言。不大不小这么个事故，要说它大，没有人能保证手术一定是成功的，手术都有失败的风险，可要说它小，也确实是医生判断失误造成的。
　　如果线是汤索言同意拆的，那它甚至都算不上事故，那是医生预判失败，没把握好拆线时机。问题出就出在值班医生没经过主治大夫同意就给拆了，如果当时电话打通了汤索言不可能让他拆，确实拆早了，没到时候。
　　这种事在医院里不说每天都发生，可这么多科室，每个月都得有几起。医院一般不会主动去问责，问也不太会往汤索言头上问。值班的林医生去年刚轮转完留在科室，经验太浅。这次也知道自己惹麻烦了，写过程总结的时候略过了给汤索言打了个电话没打通的事，写的是“未联系主治医生”。
　　汤索言看了之后返了回去，让他照实写。