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靠拍烂片成为首富(248)

作者:情诗与海 时间:2024-09-28 05:37 标签:爽文 系统 美食 经营

  客服:“您好,请问有什么可以帮助您的吗?”
  顾白:“是这样,最近有个甜瓜记账app,几个月前下架了又重新上架了,我认为它存在刷分现象。”
  客服:“感谢您反应的情况,我们会进一步进行核实的。”
  顾白觉得这样潦草地登记可能没什么用,于是他说:“需要登记姓名吗?”
  客服:“您可以留下您的姓名,这位先生,”
  顾白:“我是银河集团的总经理顾白。”
  顾白如今的名声还是很大的,那边客服差点以为自己听错了,她反问了一句:“额,您是那位顾白先生吗?”
  顾白听了后感觉有点怪,但还是回答:“是的,我是那位顾白。”
  报上自己名号应该有一些用吧,顾白想到。
  “我强烈希望能查询关于智云科技,甜瓜记账app存在刷分问题。这是我的意愿。”
  客服结束和顾白的对话后立刻将这个特殊的投诉直接传给了上级,上级一看居然是大集团老总亲自投诉,又传给更上级,当天下午就有电话进行了回访,顾白再次确认后,那边说很快就会给顾总一个结果的。
  然后几千米外的办公室里,一场讨论展开了。
  “顾总为什么突然投诉了甜瓜记账app刷评分的事情?”
  “已经验证过了,甜瓜记账app没有刷评分,都是活人使用的正常账号。”
  “顾总这么做一定有这么做的原因,智云科技惹了银河集团吗?”
  “啊等等,智云科技wb里说银河集团给他们投资了。”
  “哦哦,甜瓜记账app是顾总名下的app啊。”
  “这次评分挺好的啊,上次评分这么低是为什么?”
  因为顾白的实名投诉,所以他们就这件事专门进行了调查。
  调查过后,他们发现甜瓜记账app上次下架是因为网上流行的低分保护。
  这种“低分下架”机制本意是为了保护用户免受劣质应用的影响,确保应用商店中的应用质量。但在这次事件中,它这个功能却失效了。
  “这无疑暴露了设计上的漏洞。而且我们必须得承认,我们在审核机制上存在一些问题。”
  “我得说明一下,因为低分保护下架的app不仅甜瓜记账一个,我以前就反应过这方面问题,不过没被重视。”
  “需要加强下架审核,同时引导网友进行合理评分。”
  “还有就是给顾总进行回访,和他道歉。”
  03.
  银河电影院已经开始正式动工了,顾白投诉完后感觉很好,所以又开始折腾装修队了。
  这天他刚敲定了几个装修队,应用商城的回访电话就来了。
  接到电话时,顾白略微有些紧张。
  “您好,请问您是顾总吗?”
  “是的,你们那里调查出结果了吧?”顾白有点着急,因为这事关着自己的赚钱大计,“评分有问题吗?”
  “您投资的app评分是存在一些问题,发生这样的事情我们很抱歉,这是我们的疏忽。”
  顾白听后非常满意:“那拿出一个处理方案吧。”他说到这里后赶紧补充:“不需要顾忌我,该怎么处理就怎么处理,最好狠一些。”
  “好的,顾总,我们会讨论出一个合理方案的,请您不要担心。”
  挂掉电话后,顾白长舒一口气。
  这不就稳了吗?
  没想到智云科技真的刷评论了啊,哎没想到阙巡这个浓眉大眼的居然能做出这种事来。
  这是亏怕了吗?
  顾白叹着气摇头。
  和顾白进行完通话后,应用商城那边又开始开会了。
  “顾总说要提出解决方案,还要处理得更狠一些。”
  “那么低分评价的封号一段时间吧,期间禁止进行评价,并且撤销他们以前的评价并发公告说明。”
  “那关于甜瓜app怎么补偿呢?”
  “顾总不是说不要顾忌他吗?”
  “顾总那样说你还真信啊,他说不要管他,意思就是一定要管他。”
  “原来如此,明白了。”
  “哎你情商太低了,和大人物打交道就是得这样。一般人爬到这么高的位置为的就是别人的尊敬,不然爬这么高干什么,是不小心上去的吗?”
  (顾白:这我有话要说了……)
  讨论完后他们将这些事一件一件做了,接着和智云科技的负责人联系说了处理结果。
  “你好,我是应用商城的客服,请问是智云科技吗?”
  阙巡:“啊,是的,你好。”
  “是这样的,根据顾先生的举报,我们调查后发现甜瓜记账app第一次下架时存在一些问题,经过讨论,我们决定给甜瓜记账app一个月的首页推荐。”
  阙巡:“啊?真、真的吗?”
  “是的,”然后客服似乎有些不好意思地说道:“阙先生,您那边能和顾先生沟通一下吗?顾先生对此似乎很不满。”
  显然,他们想要推卸责任。
  这也是职场惯例了,如果能摆平智云科技的话,最好让智云科技的人和顾白说。
  这样事情就会更顺利的进行。
  阙巡:“好的好的,我会和顾总说的,非常感谢,非常感谢。”
  甜瓜记账app的重新上架虽然在忠实用户群体中引起了一阵欢呼,但面对重新累计下载量和人气的艰巨任务,阙巡清楚,这将是一段不容易的重建之路。新用户的拓展和老用户的回归,都需要付出加倍的努力和耐心。
  不过阙巡这次通过问卷调查、wb互动、有奖回访等多种方式,积极倾听用户的声音和建议。这种真诚的交流极大地提升了用户的忠诚度,增加用户凝聚力,这也是诞生那么多长评的原因。
  这次应用商城那边给首页推荐,这一举措无疑是雪中送炭。
  可想而知,甜瓜记账app即将迎来一大波流量!
  “那就麻烦您了,发生这样的事我们真的很抱歉。”应用商城的客服最后这样说道。
  阙巡压抑着兴奋挂断电话,然后和公司里的人宣布了这个消息。
  大家都欢呼雀跃。
  这可是一个月的推荐啊!这得多少人被吸引来下载啊!
  他们这个app的质量是有保证的,在这种情况下,高曝光量就意味着高回报!
  而且原来是顾总出面了吗?居然又是顾总帮忙……
  大家一起欢呼完后,阙巡给顾白打了电话。
  在接到阙巡的电话后,顾白有些慨然。
  “你是要和我说刷分的事情吗?”顾白问道。
  “刷分?啊,是的,刷分。”阙巡说。
  “你先别说了,事情我已经知道了。我最近正在外面,一个星期后回S市,到时候你过来,我们当面谈。”顾白说道。
  “明白了顾总。”阙巡说道。
  那就当面和顾总好好说谢谢吧!
  他想到。
  ——


第123章
  01.
  一切看上去都非常顺利。
  顾白去最后一家银河影城潦草看完后就直接验收了,然后如约返回S市。
  手头的钱还剩下一些,顾白准备通通花光。
  他借了个豪华游轮邀请各界名流,接着顺便将智云科技的阙巡叫了过来,准备和他谈谈刷评分的事情。
  这个游轮属于一位北美富豪,他很喜欢顾白的电影,在知道银河传媒要开宴会时,他慷慨地借出了自己的游轮。
  虽然是借,但顾白需要支付20万rmb的油钱,以及近30万rmb的其他费用。
  是的,这个游轮加一次油就需要20万rmb,这些油可以支撑7个小时的航行。
  “如果你想要你的钱烟消云散的话,就去买游轮吧。”那位北美富豪这样和顾白感慨道。
  这句话听得顾白心旷神怡。
  顾白眼馋这个烧钱速度已经很久了。
  顾白觉得这次电影顺利结束后,自己就拍个游轮主题的电影,给公司搞个游轮,此后还能一直烧钱,岂不妙哉。
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