城市天使合集(99)

我应了一声是，在第二个杯子里注进了酒。结果拿起杯子的她居然示意我喝。。

我本来想拒绝，但是她眼神里的迫力让我无法说不，只得接过杯子。

她看到我轻轻以口就杯口时，像绽开的花朵般地微笑了，眼神里漾满了温柔。

「你很用功，叫什么名字？」

「我叫芹泽……慎吾，夫人。」

我拼命控制自己的声音不要颤抖，珍惜着一生可能都不会再有的机会。

右手拿着杯子的她，轻轻地把左手扶在手肘上。我注意到她的左手无名指没有戴戒指。

即使如此，我也觉得『客人』这两个字不适合她，所以在几番考虑之下还是决定称呼她为『夫人』。

她的本名叫雪芝·西斯巴莉丝。

在我抱着像刚从梦境般归来的心情回到工作人员室，向柜台一问后才知道她住在西班牙的索菲亚。

结束了周六的忙碌后，我带着一杯香槟的微醺踏上归途。她那魔法般的微笑真令人难忘。

我的同事不乏可爱的女孩子，而且四季绿大饭店的女性工作人员其实绝大部分都很漂亮，不过在看了来自欧洲、魄力十足的贵夫人之后，日本人的脸看起来就觉得沉静许多。

当我边躺在浴缸里边胡思乱想的时候，贵奖敲了敲浴室的房门。

「干--嘛？」

「你洗得太久了，我想你是不是死在里面。」

说完，贵奖就到里面去了。

我赶紧洗完澡后，吹乾头发出来。

贵奖坐在客厅边喝着白兰地边看录影带。我也抓了一瓶水坐在沙发前的座垫上。

「你今天作了什么？」

「……跟人见面，还买了东西。」

该不会是跟他新的恋人见面吧？我就着瓶口喝了一口水，贵奖瞪我一眼叹了口气。我无视他无言的谴责把视线投向电视画面。

「你去买东西哦？我已经好久没有买衣服了。」

「你不是想存钱吗？买车？」

「……嗯，比车更花钱的东西。」

我心想要是说出来的话贵奖一定会反对就没有再说下去。正想出告诉他今天那位美女的事时电话响了。晚上的电话我们大部分都不接。有时可能是恶作剧。要是饭店有急事的话会打贵奖的手机跟他联络。

我跟贵奖同时看着电话没有人打算出去接，响了一会儿就挂断了。但是，下一秒钟贵奖的手机却响了。

「……是……无妨，……是。」

听他的语气就知道是饭店打来的，我一直盯着他的脸。

该不会临时要叫他过去吧？要是VIP的客人也就算了，可是现在并没有这一类的客人住进来啊！

要说到贵族的话，也只有那个住在索菲亚的夫人……。

我爬到贵奖身边想要拿他放在膝盖上的电视遥控器，不经意地抬头一看。

我吓了一跳。他的应答虽然一如往常，但是眼神……除了严肃外，还蓄满了愤怒的火焰。这种神情只在我为了健到赌场去的时候出现过，贵奖气得把我的手用领带绑起来那一次。

不过，他这时的感觉应该比当时更生气。

但是一想到『领带事件』就难免会联想到他突然吻我的那个场面。

我到现在还不能理解贵奖当时所以那么作的意义。

我能体会到他是因为疼我所以不想让我回到健的身边，但是也没有必要那么作啊……！

「我吓得差点软脚……」

我赶紧遮住了嘴，贵奖边讲电话边瞪了我一眼。

对不起，我用眼神无言地道歉后把录影带暂停。

「……不！在这种时间要求换房……是的……麻烦你去回绝。」

果然有麻烦发生了？今天和明天的住宿全满耶！

就算是明天要换房间也不太可能啊！要是客人坚持的话恐怕还是得由贵奖出面道歉。

因为他是住宿部的负责人，所以即使不是他的错也得负起道歉的责任。

有些客人会故意找碴要我们过去赔礼。但是大部分都不是工作人员的错，而是客人无端想骂人而已。照贵奖的说法就是幼稚了。

电话就在这时讲完了。平常贵奖对于抱怨的处理都是相当细心的，怎么这次好像有点迅速解决的感觉？

「……没事吧？」

我静静的问。贵奖虽然点点头，不过好像还在想着什么似的。

「要不要喝点什么热的东西？」

我站起来再用眼神问了他一次，他才终于点点头。

他虽然叮咛了我一句小心烫伤，不过声音听起来还是没什么精神。

隔天，要上早班的我小心不惊醒上下午班的贵奖，在七点十五分的时候出门。

心想那位夫人一定会叫客房服务，所以我的包包里还带着西班牙文课本，以及记载着索菲亚风土人情的地理书呢！

星期天的早上叫客房服务的客人本来就特别多，因此机率自然增加了不少。

不过，我对昨天看我一直没回来的同事们说了那位夫人如何美艳等等之后，其他的男性前辈一定会争先恐后的抢着要送早餐吧！

今天上早班的女同事比较多。因为男同事几乎都排夜班，所以早中班的女同事就变多了．「早啊！」

我在八点前就到了更衣室．本来是不用这么准时来的，但是听说昨天客房服务的盛况后还是早点来比较好。

「昨晚有没有发生什么事？有哪个房间出问题……啊……」

我看着昨晚的纪录簿，那位美夫人的房号被大大的写在上面。

「昨天凌晨可闹大了呢！」

「是啊，安田还哭着回来。」

哭着……？难道是昨晚打电话给贵奖的那件事？

我寻找着应该还没下班的安田小姐的踪影，但却没看到人。其他的人告诉我她没办法再做下去，所以先回去了。

「回去了？有那么严重吗？」

「客人说东西都已经温了怎么吃得下去。」

「……啊？」

厨房位于三楼客人看不到的内侧。热的餐点为了保温会加上盖子，但是如果是太远的客房，就难免温度下降，打开盖子的菜肴的确已经失去了新鲜度．连我自己都看过好几次。

但是那是客房服务的宿命啊！

「她还说『飞机上的餐点都比这里好吃，虽然不热但是温暖』！」

「她是从哪里来的贵夫人啊？」

看到愤愤不平的男性前辈们，我有点难以启齿地说：「……她好像真的是贵族……」

吓？在惊愕声响遍房间的同时新的情报又进来了。

「经理人柜台的紧急指示，雪芝·西斯巴莉丝小姐要换房间。」

「这次要换房了？」

「今天不是客满吗？」

周日早上是工作人员交替最密集的时段。为了能提供二十四小时的服务，投入周末阵营的工作人员要比平常来得多。

在夜班和早班的工作人员聚集在一起时，不消多久那位难缠女客的事情就被传开来了。

他们知道夜班工作人员哭着离去时，无处发泄的愤怒让大家形成了一股团结的力量。

「当然可以换啊！因为她指定的是绝对没有人住的房间。」

客房服务的接线生意味深长地看着众人。

「该不会是那间客房吧？」

「帝王蜜月套房吗？不会吧！」

没错。听说西斯巴莉丝夫人向经理人柜台要求要看四季绿最好的房间。不过，四季绿的帝王蜜月套房只让VIP客人住过。

这件事我也是从贵奖口里听来的，而且那时我还听到他说什么『殿下』，或许是哪国的王子也不一定。

要是真的是国际级的重要人物，应该去住在警备森严的帝国大饭店才对啊！

而且，还不能叫他们『先生』。我记得在高榇先生的藏书中看过。

基督教的大教司叫做『YourGrace（阁下）』、王子则是『YourHighness（殿下）』。

听到我一个人在嘀嘀咕咕，站在我隔壁的伊藤先生讶异地歪着头。

「那是用来称呼高贵的人的名词……」

「但是，芹泽经理不是已经答应让她换那个房间了吗？也就是说……」

听到这里，大家都安静了下来。接着就来了一堆想要在房间里度过一个舒适周日，要求客房服务的电话。

在一片忙碌中，我抓住来上早班的后藤先生急问。

看他好像对阶级的分法相当清楚，想必一定知道最上级的女性要怎么称呼。

但是，他果然不肯轻易告诉我。

「你去问经理啊！我又不是你的『字典』。」

看到他冷淡的视线，我只好等到下午贵奖来上班再问他了。

一大早就闹着要换帝王蜜月套房的女士，不知道被谁取了个『女王』的外号。

而且听接过她电话的同事都说，她每要求一个服务就一定会有抱怨。

她抱怨的内容有红茶一点都不浓、用这种茶叶泡的话不应该加柠檬而是橘子片才对、红茶难喝也就算了，连咖啡牛奶也不怎么样、三明治的土司切得太厚等等……

而且抱怨完之后一定会加上这一句--「你们的经理人还没来吗？」

搞得那些『芹泽贵奖亲卫队』（真有迫力的名字……）的成员，只要一休息就打电话到巴黎或索菲亚调查她的资料。

其实我们做饭店这一行的绝对不能调查客人资料，但是在经理人柜台的椹原小姐提出：说不定那位客人是隐藏身分而偷偷跑出来旅行的贵族之后，大家也藉此把这种举动正当化了。

上下午班的贵奖到现在还没来。不过在经由传真确认过那位女客已经换了房间之后，贵奖就把手机关掉，这实在不太像他的作风。

我一直以为他会为饭店卖命，只要是饭店来的联络，不管身在何处，即使是跟恋人同寝时也会不顾一切冲到现场来。

「说不定那个女王的最终目的就是把经理叫到房间去……」

「不会吧！你说她是来见经理的？」

「看也知道那位女王年纪比较大！而且我们经理在瑞士工作的时候就很受夫人们欢迎。听说他在巴黎研修的时候，还曾经为一个瞒着老公落跑出来的夫人准备房间呢……」

椹原小姐边等电话边不耐烦的说着，结果其他女性立刻发出不平之叹……不用说也知道她们是贵奖迷。

「你不是说不准先跑的吗……？」

「啊！电话来了！」

椹原小姐巧妙地躲过众女士的抗议，接起电话后用流利的英文开始交谈。打电话来的人大概是她在法国工作时的同事。在法国的时候她应该会讲一点法语，不过她主要是负责美国跟日本客人，在四季绿大饭店还没开幕之前就被贵奖挖角过来。

不过饭店的力量还真不能小瞧，要是能知道那位女客的资料的话……

就算不是住在本饭店的客人，只要说出经理人的名字就可以迅速地得到情报。这次事件可以说是证明这一点最好的范本。

我不喜欢在背后讨论客人的私事，而且那是对客人的一种不敬。

在客人退房之后，能记住的最多只有对方的名字而已。

其他的事最好就藏在自己心里，绝不是轻易可以透露给他人知道的情报。

凡是在饭店工作的人都该有这种认知才对。

有很多人是为了安静渡过自己的私人时间，才来利用饭店的。

经常看到八卦杂志登出艺人在饭店私会的照片，那是因为有些人专门躲在饭店里偷拍。